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  • 娃哈哈大健康电商平台康有利正式上线,转型大健康能否如愿?

    首家电商平台康优利主打保健品细分领域。宗庆后表示,“娃哈哈推出康优利大健康电商平台,首要考虑就是看好大健康产业的发展前景。”对于成立已逾30年的娃哈哈来说,这次大健康转型能成功吗?创新仍是一道无法逾越的坎。

    开启三大加盟模式

    在康有利产品发布会上,宗庆后详细阐述了娃哈哈进军大健康电商平台的四大理由:“第一,我们看好大健康产业发展前景;第二,我们帮助年轻人就业;第三,我们为民族健康做贡献;第四,我们弘扬少数民族文化传承,帮助贫困地区脱贫致富。”

    我们确实可以从康有利电商平台上线的产品以及相应的政策中找到相应的明确信息。

    据娃哈哈康优利《关于招募直营店经销商的公开信》显示,康优利平台销售的娃哈哈保健品全部由娃哈哈生物工程研究院研发、娃哈哈智能工厂生产,其他品牌及生产厂家均通过了娃哈哈的专业认证。

    为促进青年就业,娃哈哈康有里平台还携手浙商银行推出“十万创业计划”,为符合条件的青年提供贴息贷款。

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    娃哈哈康有利产品结构图(数据来源:康有利APP,健康世界整理)

    通过对相关产品的系统回顾,健康世界总结出了目前康优利平台的几个特点:

    1、产品品类比较齐全:平台目前有营养补充品类七大类,包括营养补充、体重管理、健康调理、滋补品、美食精选、皮肤护理、个人护理;

    2、产品整体单价不高:除希美康的银杏亮白护肤品、南极海宝南极磷虾油售价超过千元外,其他产品单价均在398元以内,百元以下产品也不乏其例;

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    3、个别产品特色不够突出:目前推出的产品多为常见的营养补充品,尤其是娃哈哈自有品牌,产品差异化不足。合作品牌中,喜美康的产品值得关注,公司已取得《云南工业大麻种植许可证》,是国内为数不多推出工业大麻产品的企业之一。

    4、合作品牌公众认知度不高:合作品牌中,除康恩贝、风之语外,很多品牌知名度不高,尚未形成口碑效应;

    为了解康优利的投入和实际运营情况,健康世界多次致电康优利客服,了解到康优利平台目前以社会零售、直营店零售商、特约经销商三种模式对加盟商开放。所有加盟商的提货价格均为终端销售价格的5折。直营店零售商和特约经销商将根据销售额(即月/年提货量)有相应的返利激励政策。

    三种模式中,社交零售目前没有门槛,只需要在康有利平台注册,注册成功后即可在线下单,购买康有利平台上的所有商品。社交零售的主要销售渠道在个人社交网络,类似大家熟知的微商。由于康有利平台定位为2B代订货平台,平台商品全部为批发采购,不销售单品。

    而直营零售模式则要求加盟商必须拥有线下实体店,根据月提货量会有15%-20%不等的返利激励。

    特约经销商拥有指定区域独家经销权,可根据个人意愿决定开设直营店。据了解,特约经销商需与娃哈哈康有利签订年度销售额度,并缴纳10%预付款,可用于线上自提。同时,成为特约经销商后,区域内社会零售商的发货环节将转交给特约经销商,特约经销商还可获得额外20%的激励补贴(按出厂价计算)。

    据康有利相关人士介绍,娃哈哈的四个不同的电商平台未来将独立运营,但新平台上线后,将优先考虑康有利的零售商和经销商。

    噱头大于实质

    2020年7月,宗庆后在接受凤凰卫视专访时表示,随着消费者消费习惯的改变,娃哈哈正处于产品转型升级的新阶段。“我们关注民众的亚健康问题,想利用老祖宗留下的宝贵中医、食疗财富和我们现代的先进技术,开发出下一种对人类有益的健康食品。”

    与此同时,在谈及新零售模式时,宗庆后一改以往批判态度,高调布局互联网电商平台。

    宗庆后在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,自己并不完全反对电子商务,但做这些事情要承担应有的责任,比如做电子商务不能通过烧钱的方式损害实体经济,不能破坏现有的分销体系。

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    他甚至在2020年5月29日晚从幕后走出来,利用抖音直播为康有礼平台上线进行宣传。

    然而,对于成立30多年的娃哈哈来说,这股新风潮更像是披着健康外衣的传统做法。

    目前,康优利电商平台的模式更像是“保健品分销+联销模式”的一个变种。

    其中,保健品分销业务最为知名的有美国的安利和中国的无限极、完美。随着移动互联网的普及,国内也掀起了一股“微商”热潮,这也被视为传统保健品分销业务的变形。

    在传统的保健品分销业务中,营销人员(相当于康优利的各个经销商)会受到系统的管理,包括定期、定量的产品及销售培训、新产品开发培训、岗位等级考试等培训。

    一位曾在安利工作多年的前员工告诉健康世界,安利的培训体系非常完善,还会定期举行表彰大会,鼓励员工在销售、发展营销伙伴等方面取得的成绩。

    不过,从目前了解到的情况来看,康有利在经销商服务方面还没有做出系统性的布局。“我们正在计划这么做,但目前看来可能无法做到一对一服务,我们可能会以微信群的形式提供相关服务。”康有利一位客服人员对健康世界表示。

    从事微商多年、拥有多个微商产品代理权的杨刚认为,康优利的运营能力还不足以满足经销商的需求。“没有好的物料、团队、激励政策,代理商是不会做的。”杨刚直言。

    另一方面,在康有里的运营模式上,娃哈哈其实还是坚持传统的联销模式。联销模式曾经是娃哈哈发展壮大的重要特征,在这一模式下,娃哈哈构建了庞大的网络销售架构,覆盖总部-省级分公司-特约一级批发商-特约二级批发商-二级批发商-三级批发商-零售终端,多级经销商紧密配合,构筑了娃哈哈庞大的线下销售网络。

    安信证券数据显示,娃哈哈在终端数量方面位居饮料品牌前列。不难看出联营销售模式在娃哈哈创业初期发挥的巨大作用。在物资匮乏、品牌效应不强的年代,消费者的购买决策都是通过线下门店、电视广告、户外广告等平台做出的。娃哈哈主打的营养美味理念也符合当时人们的饮食消费习惯。这种联营销售模式支撑了娃哈哈数十年的辉煌。

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